Analisar um website é uma forma de garantir a sua eficiência e/ou identificar áreas de melhoria. E com as ferramentas certas, é melhor!
Analisar seu site é essencial para mantê-lo saudável durante todo o seu ciclo de vida. Para funcionar bem, deve ser monitorado e medido regularmente: marketing, ergonomia, SEO, técnico…
Quais são as ferramentas mais eficazes para medir o desempenho do seu site e as anomalias de forma sistemática, racional e recorrente?
Por que analisar regularmente seu site?
Para manter o seu site atualizado em termos de desenvolvimentos técnicos e verificar se está funcionando corretamente, é aconselhável medir as estatísticas e realizar uma auditoria regular. (Veja nosso artigo “Tendências de SEO em 2019 para alcançar a 1ª posição na web ” )
Se ocorrer uma ou mais anomalias, você corre o risco de perder o tráfego existente e gradualmente “retirar da lista” seu site nos mecanismos de pesquisa. As apostas são, portanto, altas porque compromete a visibilidade da sua empresa e os benefícios obtidos pela sua estratégia digital.
Ao analisar seu site regularmente, evite erros básicos como:
- tempo de carregamento de página muito longo,
- uma lacuna significativa nas visitas entre desktop, celular e tablet,
- Links quebrados,
- a evolução do código de certos módulos que a fortiori já não funciona,
- uma versão do banco de dados muito antiga causando dificuldades no acesso ao seu conteúdo,
- pirataria…
Quais métricas de desempenho monitorar?
Monitorar o desempenho do seu site é essencial para detectar qualquer mau funcionamento técnico, mas também para entender como seus usuários se comportam e detectar qualquer anomalia.
Essas medidas podem ser valiosas para otimizar seu conteúdo do ponto de vista estratégico, mas também e acima de tudo a experiência do usuário (UX) .
Mas então quais estatísticas examinar primeiro? Há muitos!
Aqui estão algumas maneiras de ajudá-lo a acompanhar a evolução de suas “métricas” e permitir refinar a análise do seu site:
- verifique o acesso diário ao seu site através de sua página inicial em particular,
- monitore o número de visitantes diários de acordo com a sazonalidade de sua atividade,
- comparar a proporção de novos visitantes,
- observe a evolução das páginas que geram tráfego e das páginas sem visitas,
- verifique de qual país são seus usuários e o idioma usado . Se o seu conteúdo está apenas em francês e 80% dos seus visitantes falam russo, pergunte a si mesmo!
- monitore a taxa de rejeição e o tempo de leitura por página, especialmente se você oferecer artigos de blog de qualidade,
- veja as páginas de saída de seus usuários…
Todos esses dados ajudarão você a entender melhor de onde vêm os possíveis erros para corrigi-los o mais rápido possível.
As melhores ferramentas de análise de sites por tema
Para ajudar sua equipe a detectar quaisquer anomalias, aqui estão algumas ferramentas muito poderosas para analisar seu site.
Medição de audiência do Google Analytics
O Google Analytics é a ferramenta mais abrangente e amplamente utilizada para analisar o desempenho do site.
Ele é instalado com muita facilidade na raiz do seu site e oferece muitas estatísticas muito relevantes, voltando a um conjunto completo de dados:
- informações do perfil do visitante: origem, idioma, sexo, idade, navegador, dispositivo, centro de interesse, etc.
- desempenho do site: diariamente, em tempo real, semanal, mensal, anual, comparando 2 períodos, você pode analisar vários parâmetros como taxa de rejeição, número de sessões e páginas/sessão, carregamento de suas páginas, taxa e número de conversões de um site de comércio eletrônico…
- fontes de tráfego: visitas diretas, busca orgânica/paga, via redes sociais, campanhas ou sites de referência, etc.
- palavras-chave: aquelas que deram acesso às suas diferentes páginas,
- qualidade do conteúdo: quais páginas têm melhor desempenho que outras, tempo de leitura, uso de CTAs, frequência de visitas à página, etc.
- otimização mobile: o Google Analytics também permite que você verifique o desempenho da versão mobile do seu site e seus aplicativos,
- funções avançadas: o Google Analytics envia notificações e alertas no caso de uma anomalia detectada. Um mapa de “pontos quentes” ajuda você a analisar as áreas mais usadas de suas páginas. Você também pode classificar os dados segmentando-os ou adicionando filtros.
ANALISE UX E QUALIDADE DE UI COM HOTJAR
Hotjar é uma ferramenta de análise de comportamento projetada para analisar a usabilidade do seu site .
Entre muitos recursos, estão os “heatmaps” , que permitem monitorar a rota seguida pelo mouse do usuário em direção aos hot spots de suas páginas.
Esta ferramenta é ideal para detectar anomalias de comportamento do usuário e melhorar possíveis problemas de UX (User Experience) e UI (User Interface) que você pode não ter notado antes ao projetar seu site.
Além disso, sua ferramenta de pesquisa integrada ajuda você a otimizar a ergonomia do seu site, fazendo perguntas diretamente aos seus usuários.
MEDINDO SEU DESEMPENHO DE SEO COM SEMRUSH
O SEMRush é um serviço completo de análise competitiva , oferecido pela primeira vez ao público em 2008.
É um dos softwares mais utilizados por agências de SEO e consultores de SEO. Seus muitos recursos o tornam uma ferramenta de análise de SEO muito completa e poderosa que permite:
- a auditoria do local,
- estimativa de tráfego orgânico,
- rastreamento de posição,
- otimização de conteúdo,
- análise de backlinks,
- pesquisa de palavras-chave,
- análise da concorrência,
- pesquisa de publicidade,
- SMO (otimização de mídia social),
- monitoramento da marca…
VERIFICAR O DESEMPENHO TÉCNICO
Do ponto de vista técnico, selecionamos as 3 ferramentas que acreditamos serem essenciais para uma boa análise de sites. Citaremos:
- mobile Tester : ferramenta para testar e analisar sites em torno do design responsivo e sua compatibilidade com os motores de busca,
- screaming frog : software de análise e rastreamento de sites para melhorar todo o desempenho de SEO, SEA, SEM, SMO, qualidade de conteúdo, backlinks, conversão, estatísticas…
- ferramentas de desenvolvimento através do console do desenvolvedor de navegadores : ferramenta para explorar o conteúdo de páginas da web (DOM – Document Object Model) que permite revisar a marcação HTML de páginas e dados CSS.
Depois de usar todas essas ferramentas, seu site terá um desempenho melhor. Claro, a saúde do seu site depende da análise do site, mas acima de tudo da frequência de auditoria.
Já pensou em ter uma plataforma automatizada de monitoramento permanente desenvolvida para o seu site?