HubSpot CMS vs WordPress: qual CMS escolher?

Se você está pensando em redesenhar seu site, inevitavelmente surgirá a questão da solução técnica a ser adotada .

O universo de soluções para a criação do seu site é relativamente vasto. Mas no contexto de um site B2B, duas soluções geralmente se destacam: o WordPress CMS e o HubSpot CMS .

Sem dúvida, você encontrará um monte de tabelas comparativas mostrando as possibilidades de um e de outro. Digamos… no papel. 

O objetivo deste artigo não é opor pura e simplesmente as duas soluções . Primeiro porque não conseguiríamos: o WordPress foi o primeiro apogeu da agência, então é difícil denegrir uma ferramenta na qual apoiamos um grande número de clientes.

E também porque temos a oportunidade de testar as duas ferramentas há vários anos. E, portanto, formar uma opinião objetiva sobre o que constitui suas respectivas forças… e suas fraquezas .

WordPress e HubSpot CMS: dois carros-chefe no mundo CMS

WordPress: o CMS histórico

A solução WordPress é uma solução CMS (Content Management System) de código aberto, que foi originalmente projetada como um mecanismo de blog. Agora é aclamada por projetar todos os tipos de sites (blogs, mas também sites de vitrine, e-commerce, intranets, etc.) e é líder no mundo do CMS.

De acordo com a W3Techs, 34% dos sites construídos em todo o mundo são projetados com WordPress. 

HubSpot CMS: o poder das ferramentas da HubSpot

A solução HubSpot CMS foi comercializada pela empresa HubSpot, primeiro como COS (Content Optimization System) dentro do conjunto de ferramentas HubSpot, depois como um CMS “real” em 2014. 

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O HubSpot CMS agora é comercializado como “autônomo” e, portanto, constitui um tijolo por si só no conjunto de soluções oferecidas pela HubSpot. A oferta do CMS vem em duas fórmulas: o Hub CMS Pro e o Hub CMS Enterprise.

Uma das particularidades do HubSpot CMS é ser totalmente integrado às ferramentas de Marketing e Vendas da HubSpot, e em especial ao CRM , ampliando muito as possibilidades oferecidas pela ferramenta CMS .

O HubSpot CMS foi eleito o melhor CMS do mercado pela organização G2Crowd.

HubSpot CMS ou WordPress? As principais perguntas a se fazer antes de fazer sua escolha

Assim como você hoje, passamos por essa mesma reflexão há alguns anos: WordPress ou HubSpot? HubSpot ou WordPress? 

A questão surgiu primeiro para o nosso próprio site, construído em WordPress desde o início, e depois para os sites dos nossos clientes. 

HubSpot CMS vs WordPress: 5 perguntas para se fazer para determinar qual CMS é ideal para você

Pergunta 1: quais são os objetivos do seu site?

A primeira pergunta a se fazer, e a mais fundamental em nossa opinião, é: qual é o objetivo do site da sua empresa? Em outras palavras, que papel você quer que ele desempenhe?

  • Destina-se a ser usado como uma placa simples? Para explicar quem você é, o que você faz, e servir como um simples portador de informações.
  • Tem como principal papel divulgar notícias, recursos e conteúdos regulares, torná-lo visível, fazer com que ganhe notoriedade?
  • Ou é uma peça central da sua estratégia digital para adquirir novos clientes? Uma ferramenta para adquirir e converter novos prospects para seus vendedores?

A – Quero gerar leads

Se o seu objetivo é gerar leads, o WordPress e o HubSpot podem atender às suas necessidades, mas de uma forma diferente. 

Você poderá criar um site gerador de leads no WordPress, mas precisará se equipar com uma variedade de ferramentas e plugins adicionais para gerenciar sua visibilidade, bem como seus túneis de conversão. Você suspeita que isso tornará a tarefa mais complexa para sua equipe (mas não impossível).

O HubSpot CMS concentra todas as funcionalidades e ferramentas necessárias dentro da mesma plataforma : sua equipe se beneficia, assim, de um dispositivo centralizado e fácil de usar para implementar uma estratégia eficaz de geração de leads. 

B – Gostaria de uma vitrine simples 

Aqui, novamente, os dois CMS são possíveis de um ponto de vista puramente funcional. 

No entanto, se o seu objetivo é criar um site de vitrine simples , aconselhamos que você opte por um site no WordPress, que atenderá de forma mais simples a essa expectativa. 

Não há necessidade de investir em um CMS mais completo e caro como o HubSpot CMS Hub, do qual você explora apenas 1% de seu potencial. 

Pergunta 2: O seu website é um recurso no qual pretende investir de forma sustentável para desenvolver o seu negócio?
Continuamos repetindo, um site é um grande trunfo e alavanca para o seu negócio . Desde que você não o considere um produto “acabado”. 

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Passar vários meses projetando o site perfeito, colocando-o ao vivo após discussões intermináveis ​​sobre a cor do botão “Fale conosco” ou o efeito de foco para adotar em seus ícones de mídia social, depois esperando e torcendo para que o desempenho do site (ou seja: sua capacidade de gerar tráfego e novos leads) aumenta ao longo do tempo. Esse tempo realmente acabou.

Para tirar o máximo proveito do seu site, você precisará evoluir e otimizá-lo continuamente . 

Ouça o que os dados dizem, analise como seus visitantes percebem e usam o site, aprenda com o feedback de seus clientes e prospects, etc. 

Para então poder identificar uma lista de ações e prioridades a serem implementadas no site, implemente-as em um ritmo regular e meça o impacto dessas mudanças em seu tráfego, seus leads, suas vendas.

Isso requer um certo investimento: em tempo, em recursos, em orçamento. E as ferramentas que o acompanham.

R – Não desejo investir no meu site a longo prazo

Se você não quer, ou não tem recursos para investir no seu site ao longo do tempo , a solução WordPress será a mais indicada. Permanecerá barato se as evoluções do seu site forem limitadas. De nada adianta investir em um CMS com mais funcionalidades se o seu objetivo não é usá-lo para gerar vendas ou novos leads. 

B – Quero que meu site contribua para o crescimento do meu negócio

Nesse caso, é o HubSpot CMS que melhor atenderá às suas necessidades. Graças às várias funcionalidades integradas no CMS , é possível desenvolver o seu site segundo o método de melhoria contínua . Sua equipe poderá identificar facilmente as melhorias a serem feitas e aplicar as alterações necessárias para permitir que você alcance seus objetivos de marketing e seus objetivos de negócios.

A facilidade de implementação oferecida pelo HubSpot CMS também permite controlar melhor os custos de desenvolvimento : a ferramenta permite que as equipes de marketing sejam muito mais autônomas na implantação de novos elementos (páginas, módulos, novos idiomas etc.). Chega de solicitações incessantes (e as faturas associadas!) de seus provedores de serviços de desenvolvimento ou de suas equipes técnicas internas.
Pergunta 3: quais recursos (humanos, financeiros) você tem para animar seu site? Mantê-lo?

Quaisquer que sejam os objetivos que você definiu para si mesmo, você precisará ao longo da vida do seu site garantir um “serviço mínimo”, que geralmente gira em torno de:

  • Animação do site: 

Mesmo que você não queira adotar uma abordagem muito proativa em seu site no momento, certamente precisará atualizar o conteúdo, adicionar notícias, uma página, uma seção… 

  • Página em manutenção:

Seu site precisa ser “mantido” para que suas capacidades técnicas permaneçam ótimas e compatíveis com as evoluções das diversas ferramentas que permitem seu funcionamento (navegador, padrões W3C, servidores de hospedagem, etc.)

  • Hospedagem e segurança:

Para que seu site seja funcional e acessível publicamente aos seus visitantes, você precisará hospedar seus arquivos e dados em um servidor de hospedagem. Tudo em um ambiente seguro.

  • Marketing :

Dissemos acima, um site congelado não tem mais muito interesse hoje. Para melhorar o desempenho do seu site ao longo do tempo, você precisará implantar uma série de meios e ações. Referenciamento natural, criação de conteúdo, inbound marketing, analytics, CRO, integração do site com serviços de terceiros…

Considerar esses elementos da gênese do seu projeto de criação ou redesenho vai te poupar de muitas decepções. Uma regra simples que gostamos de lembrar: planeje um investimento equivalente entre o orçamento dedicado ao design do site e o orçamento de marketing .

A – Não tenho muitos recursos para investir

Se o seu objetivo é simplesmente ter um site de vitrine , o WordPress atenderá de forma mais lógica às suas expectativas. A solução não requer um grande investimento inicial e pode ser implantada com relativa facilidade . No entanto, pode ser aconselhável recorrer a um prestador de serviços para garantir a manutenção adequada da solução e a gestão dos aspectos técnicos, mas também para quaisquer modificações que pretenda efectuar. 

B – Tenho recursos / quero reinvestir o ROI do site

Se você tem os recursos necessários (orçamento e equipe) e tem grandes planos para o seu site , o HubSpot é o CMS que melhor atenderá às suas necessidades. Suas equipes de marketing (e vendas) poderão facilmente assumir o controle do CMS e intervir diretamente em seu site para implementar as ações necessárias para atingir seus objetivos.

Também aqui, dependendo dos seus recursos humanos e financeiros, e das competências que possui internamente, pode por vezes ser sensato recorrer a uma agência especializada para delegar a parte operacional dos seus projetos e, assim, dar um impulso à sua estratégia. Uma agência também pode ser ideal para ajudá-lo a evoluir seu site e otimizá-lo continuamente: analisando seus dados e ajudando você a aproveitá-los, uma pode ajudá-lo agência especializada em Growth-Driven Design e continuamente melhorar o desempenho do site para gerar um melhor ROI.

A questão da tipologia do seu site e das necessidades funcionais também é essencial para escolher a solução técnica sobre a qual basear o seu site.

  • Seu site deve apresentar um catálogo de produtos e oferecer vendas online ?
  • Precisa de uma área privada (área de cliente, área de assinante, etc.)?
  • Seu site deve ser multilíngue ?
  • Você tem que gerenciar bancos de dados complexos ? Você precisa chamar dados externos por meio de APIs ou serviços de terceiros?

Todas essas respostas orientarão a escolha da solução técnica mais relevante para o seu projeto e, às vezes, podem até orientar a decisão sobre uma solução diferente do WordPress ou HubSpot.

Não hesite em procurar agências especializadas para comparar a viabilidade técnica e orientá-lo para a solução mais adequada. 

Pergunta 5: Que orçamento quero alocar para o redesenho do meu site? E a minha estratégia digital?

A questão do orçamento que você deseja alocar obviamente entra em jogo. Mas, além de considerar sua reformulação como um simples item de despesa, geralmente levamos nossos clientes e prospects a se perguntarem sobre o retorno do investimento . 

Quer o seu orçamento seja de € 5.000 ou € 50.000, a questão fundamental permanece a mesma: que retorno do investimento você pode esperar do seu site e como você pode garantir que obtenha visibilidade suficiente desse ROI? 

Uma vez claro com esta pergunta, pergunte-se quanto desse ROI você pode / deseja reinvestir e a que taxa?

R – Meu orçamento é fixo e não quero reinvestir depois.

O maior interesse do HubSpot CMS é poder implementar um processo de melhoria contínua em seu site . 

Se, por outro lado, você considerar a reformulação do seu site como um projeto limitado, ao qual terá alocado um orçamento, um tempo preciso e meios muito específicos, mas uma vez online, suas prioridades estarão em outro lugar, não há necessidade investir em uma solução como o HubSpot CMS. WordPress será o melhor suporte aqui.

B – Sou a favor de uma abordagem faseada

Será mais fácil projetar um site de acordo com a abordagem de melhoria contínua no HubSpot CMS. De fato, o HubSpot permite analisar os dados do site de maneira muito abrangente , para identificar as melhorias a serem feitas e aplicá-las diretamente, graças às várias funcionalidades incluídas no CMS. Essa abordagem garantirá a você um site em correlação com suas expectativas e objetivos. 

HubSpot CMS vs WordPress: pontos fortes e fracos

Aqui você está – esperamos – um pouco mais esclarecido sobre a questão da escolha do CMS para o seu futuro site. 

A tabela abaixo irá ajudá-lo a visualizar os principais pontos fortes e fracos de cada uma das soluções . E se a dúvida persistir, não hesite em nos contatar : teremos o maior prazer em orientá-lo sobre o assunto.

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