Recentemente, realizamos um estudo sobre as dificuldades encontradas pelas empresas na hora de montar um projeto de criação de sites . Para isso, entrevistamos um painel de líderes empresariais, gerentes de marketing/comunicação ou gerentes de projetos de agências para descobrir suas aspirações, dificuldades e objetivos. No entanto, enquanto esperávamos outras respostas às nossas perguntas ao realizar esta pesquisa, um elemento-chave emergiu das respostas: o problema do tempo!
Os passos para criar um site
A criação de um website é uma história de tempo e prazos… Analise as expectativas dos seus alvos , recolha as necessidades dos seus colegas e/ou gestores, escreva as especificações , envie pedidos de orçamentos, obtenha-os, escolha a agência que irá ser seu parceiro no projeto, criar o site , garantir o teste de aceitação antes de ficar online, etc. Tantos passos (e a lista não é exaustiva) que podem ser demorados e gerar estresse inútil. Aqui estão algumas dicas para reduzir atrasos e, melhor ainda, economizar tempo.
Comece juntando todo mundo!
Primeira etapa do projeto: reunir todas as pessoas da empresa que serão stakeholders e/ou tomadores de decisão no projeto. Eles devem estar presentes nesta reunião inicial. Não avance nenhuma data de entrega até que este mini evento aconteça!
Por que realizar uma reunião de grupo?
Muito simplesmente porque deve validar, com todos os interlocutores, os objetivos deste projeto. Todos devem compreender, compartilhar e apropriar-se de objetivos comuns . Um site é um projeto de negócios , não é apenas um problema do departamento de marketing ou do chefe! Devem perceber que a eficácia do projeto, o alcance dos objetivos, o crescimento da empresa e, indiretamente, o seu sucesso individual, passarão por um sucesso coletivo.
Obtenha respostas dentro dos prazos impostos
A partir daí, a missão mais demorada e ingrata será recuperar as informações que você precisa e isso, dentro do tempo permitido. Imponha prazos razoáveis em cada etapa e não hesite em enviar lembretes antes mesmo do prazo.
Exemplo: se você der um mês aos seus interlocutores. Relançá-los todas as semanas , de preferência às terças ou quintas-feiras (segunda-feira, regresso ao fim-de-semana, quarta-feira, muitas ausências, sexta-feira, véspera de fim-de-semana, etc.). Se você tem medo de não conseguir recuperar os elementos antes da hora fatídica, então, novamente, antecipe-se! Nos últimos 4 dias antes deste, inicie um processo de lembrança cordial e diária. Não cabe a você se estressar para alcançar os outros.
Escreva suas especificações agora para iniciar seu projetoredesenho do site graças ao nosso template
Escreva e valide as especificações
Para escrever suas especificações, você deve coletar o máximo de informações possível de seus colegas e equipes:
- Análise do existente
- Novas necessidades
- Benchmarking da competição
- Necessidades técnicas
Em seguida, você deve validar ou ter validado o resumo dessas informações através de suas especificações. Novamente, não perca tempo refletindo sobre uma vírgula ou mudando uma palavra. Foco no fundo!
Cotações e prazos
As especificações estão escritas, resta distribuí-lo para as várias agências da web para obter os preços e fazer a melhor escolha do provedor de serviços . Deixe um mínimo de 15 dias aos seus contactos para lhe apresentarem uma proposta em boa e devida forma. Após o prazo imposto… Siga seu caminho! Uma agência de comunicação que não consiga responder a um pedido de orçamento dentro de um prazo razoável não será a mais tranqüilizadora para garantir a entrega do seu site no prazo.
Recuperar conteúdo
Valide o retroplano de desenvolvimento com a agência que trabalhará em seu site. Este precisará de texto, imagens, vídeos e conteúdo co. para poder começar a criar suas diferentes páginas. Portanto, você deve fornecê-los rapidamente para não impor tempos de desenvolvimento e integração muito curtos a eles. Priorize o conteúdo essencial para o lançamento do site antes de focar nas páginas menos importantes.
O responsável pelo projeto não deve ser o único a criar o conteúdo . Como referido anteriormente, todos os intervenientes estão preocupados com os objectivos e, portanto, com os meios a implementar para os atingir. A criação de conteúdo é uma delas! Para obtê-los e fornecê-los no momento certo à agência, partimos do exemplo citado anteriormente:
Prazos razoáveis → Lembretes semanais → Lembretes diários → Entrega
Das especificações à publicação online, quanto tempo leva para criar um site?
Existem diferentes abordagens para a criação de um site: a técnica clássica e o Growth Driven Design. O método apresentado neste artigo corresponde mais ao segundo, mas pode se adaptar muito bem à versão tradicional.
Site clássico
O método mais utilizado consiste em desenhar um site de A a Z para que, ao ser lançado, cumpra 100% dos objetivos estabelecidos. Geralmente, estima-se que um projeto desse tipo leve, em média, pouco mais de 100 dias . A principal vantagem dessa maneira de fazer as coisas é que, uma vez online, o site inclui todos os recursos, opções e conteúdos desejados. Estamos quase tentados a não tocá-lo mais e é isso que acontece! No entanto, um site deve viver e evoluir regularmente .
Design orientado ao crescimento do site
A abordagem GDD consiste em colocar on-line um site bem-sucedido e finalizado que atenda a 80% dos objetivos estabelecidos com 20% do conteúdo mais eficaz . Depois, nos meses seguintes, procedemos à sua melhoria contínua com base nas estatísticas de utilização e visitas de forma a priorizar, mais uma vez, as ações de elevado valor acrescentado para atingir os objetivos inicialmente validados. Duas vantagens desse método: o site é colocado online com muito mais rapidez, já que, em média, leva apenas 60 dias para distribuir sua primeira versão , e o site permanece atualizado.
Criar um site… e depois?
Criar um site ou, pelo menos, estar presente na web tornou-se essencial para todas as empresas, seja qual for o seu porte! No entanto, muitos fazem o esforço inicial antes de abandonar sua ferramenta de comunicação, o que é um grave erro. Explicações!
Sem atualização = sem novos clientes + perda de seus clientes
A equação parece simplista e, no entanto, é muito real! Você não pode imaginar os efeitos negativos e enganosos de um site que não evolui com o público. Com o SEU público!
Quando você embarca na criação do seu site , geralmente tem a ambição de criar a vitrine mais gratificante possível. Você deseja configurar uma ferramenta eficaz e de qualidade que atenda aos seus objetivos e atenda às necessidades de seus clientes. Essa abordagem é a melhor que existe, mas… por que parar por aí?
Se você comprar o Porsche dos seus sonhos, você o deixaria abandonado em um terreno baldio? Se você gosta de fazer compras em uma loja ou em um site de e-commerce da sua marca favorita, o que você pensaria se lhe oferecessem sempre as mesmas roupas, a mesma vitrine, sem que a limpeza fosse feita…? Você ficaria entediado, não é!? Bem, é exatamente o mesmo para SEUS clientes!
Criar um website significa comprometer-se a fazê-lo evoluir para satisfazer os seus objectivos e desenvolver o seu negócio.
SEO e conteúdo
Para existir na Internet, ela deve ser bem referenciada pelos buscadores . E para conseguir isso, existem várias regras a seguir, desde a concepção do site até a sua colocação online.
Você não é a única empresa que deseja estar no topo da lista de compras do Google. A Internet é um espaço competitivo como qualquer outro. No entanto, na Internet, como em qualquer outro lugar, você deve garantir que você inove e traga novidades para manter sua posição de líder .
Para tal, deve atualizar regularmente o seu portal , quer através de uma evolução do seu conteúdo, quer através da criação de novas páginas, quer através da publicação de notícias/artigos num espaço dedicado (como um blog) com base numa escolha de palavras-chave pesquisadas pelos seus clientes e perspectivas.
Crie um site com melhoria contínua
A melhor maneira de evitar essas armadilhas é contar com a melhoria contínua do seu site. Veja como alcançá-lo com o Growth Driven Design.
Crie um site com design orientado ao crescimento
O Growth Driven Design permite criar um site em etapas com base no princípio da melhoria contínua (inspirado no método AGILE). Uma primeira versão, chamada “Launch Pad”, é desenvolvida rapidamente com o conteúdo mais prioritário para atender aos objetivos que você definiu. Embora seja apenas um primeiro passo, esta versão já é mais qualitativa do que a existente e permite obter melhores resultados.
Por que fazer GDD?
Assim como uma empresa, um site deve evoluir para atender às novas expectativas do público. É por isso que procedemos por iteração para melhorá-lo de forma a obter sempre mais resultados ou, pelo menos, mantê-los a um nível equivalente, seja em termos de referenciação natural, pedidos de contacto ou crescimento do seu volume de negócios.
Este processo criativo responde a um problema recorrente: muitas vezes, as empresas embarcam na criação de um site pensado nos mínimos detalhes mas, após o seu lançamento, nos meses ou anos seguintes, o site é deixado ao abandono. Não é atualizado, nem mesmo através de notícias regulares.
Os benefícios do GDD
Qualidade : a melhoria contínua visa estar sempre em busca da melhor qualidade e do maior desempenho possível. Com base em dados estatísticos e adaptando-se às necessidades da empresa e dos seus clientes, o Growth Driven Design oferece-lhe a possibilidade de ter um website cada vez mais eficaz .
Reatividade : um novo produto, um marco, um novo posicionamento? O Growth Driven Design permite que você atualize seu site significativamente em pouco tempo. Embora um site tradicional exija várias semanas ou até meses de trabalho, a capacidade de resposta oferecida pela melhoria contínua economizará um tempo precioso.
Crescimento : as estatísticas observadas nos sites criados via GDD são superiores às dos sites tradicionais. Assim, eles registram em média 16,9% mais leads após 6 meses e geram 11,2% mais crescimento para um investimento inicial geral semelhante.
As especificações: gerenciando depois de ficar online
A vida e a evolução de um site podem ser antecipadas bem antes de sua criação. A primeira etapa da melhoria contínua vem da elaboração das cobranças do site. Você deve apresentar sua empresa, seus objetivos, seus problemas, a estrutura em árvore desejada, a tipologia de conteúdo, ergonomia, design, gerenciamento de hospedagem e nomes de domínio, mas também suas expectativas para o futuro .online ! Muitas vezes, as agências de comunicação entregam uma ferramenta funcional para você e depois deixam você gerenciar tudo por conta própria.
Voltemos ao exemplo do carro. Você acaba de comprar orgulhosamente um Porsche novinho em folha, o vendedor entrega as chaves para você, desconta os cheques e depois diz: “Vamos, até mais!”.
Você foi informado de como as diferentes opções funcionam? A taxa de revisões? O combustível a ser usado? Não ? Ao preço de tal veículo, seria uma aberração. É exatamente o mesmo para o seu site.
Portanto, se você deseja que seu site seja um investimento lucrativo ao longo do tempo, especifique suas expectativas em termos de treinamento, manutenção, atualizações e, se necessário, melhoria contínua. Para ajudá-lo em sua abordagem, sugerimos que você baixe esta especificação de modelo.
