Para ter um bom modelo de negócio , deve primeiro saber em que contexto vai lançar o seu negócio (mercado, tendências, constrangimentos…). Isto é necessário para confirmar a missão que se dá através do seu projeto, para deduzir o seu futuro e para definir a estratégia geral a adotar. Em seguida, você pode definir o modelo de negócios que atenderá a essa estratégia como parte de sua visão empreendedora.
Objetivos deste capítulo sobre o modelo de negócios
Este capítulo irá ajudá-lo a:
- identificar o contexto em que você criará seu negócio;
- definir a missão que você deseja atribuir a ela (por que a empresa existirá);
- definir a visão que você tem dela (o que você quer que a empresa se torne);
- definir a estratégia a implementar (onde pretende chegar e como);
- e, finalmente, definir o modelo de negócio a ser implementado.
O objetivo é que consiga, analisando o setor de atividade, os players em vigor, as tendências do setor, desenvolver a estratégia geral da futura empresa e dela deduzir um modelo de negócio adaptado às suas ambições . , compreensível por todos os parceiros do projeto e validado em campo.
Entenda as chaves para o sucesso do modelo de negócios
Os pré-requisitos para trabalhar no modelo de negócios
Esta parte é o coração do seu projeto. A partir disso, fluirão todas as ações a serem tomadas para atingir o objetivo que você definiu.
Portanto, você deve ser claro sobre o que deseja fazer e com quem deseja trabalhar.
O time |
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Idéia |
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Missão – Visão – Estratégia geral – Modelo de negócio |
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Estratégias operacionais |
Marketing – Comercialização RH – Gestão – Produção – Organização interna – Organização legal, social, fiscal |
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Previsão financeira |
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Plano de negócios e captação de recursos |
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Inicialização e ajuste |
Para te ajudar neste assunto
Se pretende trabalhar o seu modelo de negócio em grupo, não hesite em participar no Workshop “5 dias para o Empreendedorismo”.
Você também pode trabalhar em seu modelo de negócios durante as reuniões com seu consultor. Os conselheiros de criação das CCIs foram treinados nestes métodos, eles estão à sua disposição para apoiá-lo em sua reflexão.
O modelo de negócios da empresa: entenda tudo
Qual é o modelo de negócios da empresa? Trata-se concretamente da forma como transforma a ideia inicial do empreendedor em valor no mercado. O que produzimos? Como ? Com que recursos? A que preço? Para quem ? Todas essas são perguntas respondidas pelo modelo de negócios da empresa. Atenção: isso não deve ser confundido com o plano de negócios.
É essencial para qualquer empresa, jovem ou estabelecida há muito tempo, inovadora ou não. Neste artigo dedicado ao modelo de negócio, explicamos tudo sobre este conceito, a base da criação da sua empresa.
![black pencil on white printerpaper](https://lacasadelamadre.com.br/wp-content/uploads/2022/04/nn5l5gxkfz8-1024x683.jpg)
Análise de mercado: estude seu ambiente antes de lançar seu box
Antes de definir o seu modelo de negócio, é fundamental saber em que contexto irá evoluir e lançar o seu projeto. É um setor econômico em que muitos concorrentes já estão ativos? Ou um nicho? Como reagem os players e clientes desse mercado? A que eles são sensíveis? Eles seguem modas?
Para responder a essas perguntas, é necessário fazer uma análise de mercado . Seguindo o trabalho de Pestel e Porter, apresentamos-lhe um documento sintético que lhe permitirá obter uma visão muito completa do sector económico em que o seu projecto irá concretizar-se.
Aplique a matriz SWOT ao seu negócio
A matriz SWOT é uma ferramenta que complementa a análise de mercado. Permite analisar tanto um conjunto (setor econômico, território, etc.) quanto uma entidade que evolui dentro desse conjunto. Com base nos pontos fortes e fracos do todo (por exemplo, um mercado), podemos determinar as oportunidades que ele oferece e as ameaças que apresenta para a entidade.
Esta ferramenta é muito útil para determinar a direção a dar ao seu projeto. Não será o mesmo dependendo de como se apresenta o setor de atividade em que se insere. Portanto, recomendamos fortemente que você use a matriz SWOT depois de concluir sua análise de mercado.
A estratégia da empresa: levar sua caixa para o futuro
Definir sua estratégia de negócios é obrigatório, independentemente do produto ou serviço que você pretende vender. Mas antes de chegar à questão do “como”, é preciso primeiro considerar a missão (por que a empresa existe) e a visão (o que será amanhã?).
Neste artigo, voltamos em detalhes sobre cada um desses pontos. Tentamos familiarizá-lo com esses conceitos, antes de passar para a fase prática na parte seguinte.
Definição do objetivo da empresa
Você trabalhou na missão e visão da sua empresa graças à página anterior? Bem, agora é a hora de começar a trabalhar. Você dará substância à sua estratégia de negócios, definirá objetivos concretos (SMART se possível) e associará recursos para alcançá-los.
Neste artigo sobre os objetivos da empresa , damos-lhe toda a metodologia necessária para os definir de forma clara e coerente, para si e para a sua equipa.
Trabalhe em sua estratégia de negócios: dois exemplos para refiná-la
Agora você tem um domínio perfeito das noções de missão, visão e estratégia corporativa. No entanto, alguns exemplos podem ser valiosos para estimular sua criatividade e permitir que você avance ainda mais na realização do seu modelo de negócios.
Neste artigo sobre exemplos de estratégia de negócios , examinamos mais de perto duas caixas fictícias e seus objetivos.
O modelo de negócios Canvas
O Business Model Canvas é uma ferramenta que marca o culminar de todo o pensamento que você fez até agora para levar seu projeto adiante e transformar sua ideia inicial em um negócio que oferece valor agregado. Permite formalizar o seu modelo de negócio de forma simples e clara.
Escolhemos estudar com você o business model canvas de Alexander Osterwalder, que é muito fácil de usar. Em nove pontos, pinte o retrato do modelo econômico da sua empresa!
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Inovação em modelo de negócios: técnicas para criar novidade
Um dos eixos do modelo de negócio é formalizar a forma como nos distinguimos da concorrência. Como fazer ? Não é necessariamente necessário inovar em termos de serviço ou produto. A inovação pode vir do próprio modelo de negócio, da forma como apresenta aos clientes o que produz, do uso que faz dos seus recursos, etc.
Neste artigo dedicado ao modelo de negócio da inovação , damos-lhe as chaves para identificar as fontes de inovação dentro da sua empresa.
Exemple de business model
Como funcionam os outros? Aqueles que conseguiram? Em torno de qual modelo econômico eles foram construídos? Quais são os pontos que, neles, podem inspirar você?
Analisamos várias grandes empresas para apresentar exemplos de modelos de negócios . Se você está atualizado sobre os conceitos desenvolvidos acima, isso só pode enriquecer seu pensamento!
Le pitch modelo de negócios
“Pitching” seu modelo de negócios é essencial para convencer clientes, parceiros e financiadores. É um exercício a que tem de se habituar… e que deve ser preparado com cuidado! Neste pequeno artigo, damos algumas dicas sobre como preparar e apresentar o pitch do modelo de negócios .
Modelo de negócios da empresa: o que é e como construí-lo?
Definir o modelo de negócio da sua empresa é um pré-requisito essencial para o seu lançamento. Você não pode iniciar seu projeto sem antes se fazer as seguintes perguntas:
- O que você está vendendo e por quê? (sua proposta de valor)
- Para quem você está vendendo? (seus clientes)
- Com que recursos você o vende? (parceiros, recursos-chave)
- Como você vendê-lo? (canais, relacionamento com o cliente)
- Por quanto você está vendendo? (fluxo de receita, estrutura de custos)
Construir o modelo de negócios (ou “modelo de negócios”) de sua futura empresa torna possível responder a essas perguntas. Indispensável para todas as empresas, pois trata-se de descrever o seu projeto! Para simplificar o seu trabalho, existe uma ferramenta: o business model canvas (que desenvolvemos em outro artigo deste site).
Qual é o modelo de negócio?
A função do modelo de negócios é descrever a maneira pela qual uma empresa cria valor e, assim, garante sua própria sustentabilidade. É a tradução concreta da “boa ideia” inicial do empreendedor e a forma como ele irá explorá-la no mercado. Muito concretamente, isso reflete a forma como a empresa faz negócios. O plano de negócios, portanto, inclui necessariamente todas as perguntas feitas acima.
![people sitting down near table with assorted laptop computers](https://lacasadelamadre.com.br/wp-content/uploads/2022/04/syto3xs06fu-1024x683.jpg)
O modelo de negócios da empresa em cinco pontos
1- O modelo de negócio é necessário para todas as empresas
Qualquer empresa, independentemente do seu porte ou atividade, implementa um modelo de negócio . De fato, é a descrição geral do seu projeto que explica como a empresa vai criar valor para o cliente (que oferta e quais vantagens para o cliente e para qual cliente), entregar esse valor (distribuição, comunicação, -clientes…) e capturar valor em troca (que rentabilidade financeira, que notoriedade…).
Mesmo que seja uma “start-up” (empresa cujo modelo de negócio ainda não está totalmente definido mas cuja oferta tem uma elevada escalabilidade), deve colocar uma hipótese de modelo de negócio mesmo que venha a evoluir!
2- Não construa o modelo de negócio sem uma análise mais ampla
O modelo de negócio é definido após analisar o contexto da sua futura empresa e depois de definir a missão, visão e estratégia da futura empresa. De fato, as tendências são particularmente importantes porque podem influenciar sua visão, estratégia e, portanto, seu modelo de negócios.
3- O modelo de negócios é diferente do plano de negócios!
O modelo de negócios não substitui o plano de negócios :
- o Modelo de Negócios descreve as ligações lógicas entre a oferta (a proposta de valor), os clientes, as receitas, etc.
- O Plano de Negócios explica a implementação operacional e estratégica desta lógica.
4- Para construir seu modelo de negócios, use o canvas do modelo de negócios
O Business Model Canvas , ferramenta que permite trabalhar o modelo de negócios, é adequado para qualquer tipo de negócio (do menor ao maior) e para todas as atividades (do comércio itinerante ao negócio digital).
Se você está lançando uma inovação de produto, a tela Lean pode parecer mais simples para você. A ferramenta permite verificar a consistência entre o que você vende e por que, para quem você vende, como você vende, para quem você vende e quanto você vende. E, possivelmente, encontrar inovações.
5- Não trabalhe sozinho!
É altamente recomendável não trabalhar sozinho em seu modelo de negócios : participe de workshops, trabalhe em equipe… Desafie o fruto de suas reflexões com um terceiro que terá um olhar neutro sobre seu trabalho e o ajudará a outros ângulos para possivelmente identificar inovações que o diferenciarão de seus concorrentes.
O método para trabalhar o modelo de negócios da sua futura empresa
Oferecemos-lhe a possibilidade de transformar a sua ideia num modelo de negócio coerente ou mesmo inovador. Para isso, propomos a seguinte abordagem iterativa:
O que | Com qual ferramenta |
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Coloque seu projeto como você imagina | Você pode começar com uma versão bem simples ou com a tela do modelo de negócios abaixo |
Concentre-se no contexto de hoje e de amanhã: mercado, tendências, ambiente, players, restrições… | Estudos do consumidor, site de previsão, análise de tendências… |
Foco nos clientes: Entendendo os clientes: quem são eles e quais são suas reais necessidades? | Tela de proposta de valor Estudo de seus clientes (estudo de mercado) |
Foco na proposta de valor: qual solução para esses clientes? | |
Ajuste seu modelo de negócios | Business Model Canvas |
Desafie seu modelo de negócios | Ferramentas para desafiar o modelo de negócios |
Ajuste seu modelo de negócios | Business Model Canvas |
Foco na competição | Tela Estratégica Estudo de seus concorrentes (estudo de mercado) |
Ajuste seu modelo de negócios | Business Model Canvas |
Teste com seus clientes | Estudo do seu mercado , teste A/B, campanha de crowdfunding… |
Analise o feedback do cliente | |
Ajuste seu modelo de negócios | Business Model Canvas |
Defina o plano de ação para implementar seu modelo de negócios | As diferentes estratégias operacionais (fabricação, distribuição, etc.) |
Se você já testou sua oferta com o método Lean Startup , então você já tem muitas informações, mas como você provavelmente orientou várias vezes durante a fase de teste, é interessante juntar tudo novamente e começar de novo com novos bons fundamentos.
Não faça esse trabalho sozinho, peça ajuda de outras pessoas. Os conselheiros da CCI foram treinados e estão aptos a apoiá-lo.
Tipologia de modelo de negócio: exemplos
Para trabalhar em seu modelo de negócios, é útil conhecer os diferentes tipos de modelos de negócios existentes
Nome do modelo | Marcas e grupos de referência | Descrição do modelo |
---|---|---|
Aditivos | Ryanair, Sap, Sega | O coração da oferta assenta em preços competitivos, sabendo que existem muitos suplementos que tornam o preço final mais elevado. No final, os consumidores pagam mais do que o fornecimento originalmente pretendido. Beneficiam de uma oferta variável, que se adapta às suas necessidades específicas. |
Afiliação | Amazon Store, Cybererotica, Cdnow, Pinterest | O princípio é permitir que terceiros vendam através do seu site para que possam acessar uma base de clientes maior. Os afiliados beneficiam de facilidades para efetuar a sua venda face a uma percentagem do volume de negócios realizado. |
Aikido | Six Flags, The Body Shop, Swatch, Cirque du Soleil, Nintendo | Aikido é uma arte marcial japonesa em que a força de um atacante é usada contra ele. Também é encontrado na forma de um Modelo de Negócios; O Aikido permite que a empresa faça uma oferta totalmente contrária à imagem e notoriedade de seus concorrentes. Essa nova proposta atrai clientes que preferem ideias e conceitos marginais. |
Leilão | eBay, Winebid, Priceline, Google, Elance, Zopa, MyHammer | Licitação significa que um produto/serviço é concedido ao licitante mais alto. O preço final é alcançado quando decorrido um tempo definido ou no caso de nenhum novo comprador intervir. Isso permite que a empresa venda ao preço mais alto aceitável para o consumidor. O cliente tem a oportunidade de influenciar o preço final do produto. |
Caixa eletrônico | American Express, Dell, Amazon Store, PayPal, Blacksocks, MyFab, Groupon | Nesse conceito, o consumidor paga pelos produtos a montante, bem antes da empresa ter que arcar com as despesas relacionadas à compra e posteriormente. Isso possibilita aumentar a capacidade financeira da empresa e, portanto, amortizar uma dívida ou investir em outros setores. |
Venda cruzada | Shell, IKEA, Tchibo, Aldi, SANIFAIR | Nesse modelo, produtos/serviços de indústrias totalmente diferentes são adicionados à oferta, potencializando as principais competências e recursos da empresa. Principalmente no meio da distribuição; as empresas podem facilmente disponibilizar produtos e/ou serviços adicionais que não estejam relacionados com o core business da própria empresa. Receitas adicionais podem ser geradas com relativamente pouca mudança na estrutura e ativos do negócio, desde que mais necessidades dos usuários sejam atendidas. |
Crowdsourcing | Threadless, Procter & Gamble, InnoCentive, Cisco, MyFab | A solução para o problema é fornecida pelo público em geral, muitas vezes através da internet. Os colaboradores recebem uma recompensa simbólica ou têm a chance de ganhar um prêmio se sua ideia for escolhida para produção. A interação com os clientes pode proporcionar a oportunidade de ter um relacionamento positivo com um negócio, levando ao aumento das vendas e da receita. |
Lealdade do consumidor | Sperry & Hutchinson, American Airlines, Safeway Club Card, Payback | Os clientes são retidos e a fidelização é garantida pela agregação de valor além do próprio produto/serviço. Exemplo: por meio de programas de incentivo. O objetivo é aumentar a fidelidade criando uma conexão emocional ou simplesmente recompensando com uma oferta especial. Os clientes entram assim voluntariamente em contacto com a empresa que consolida os seus rendimentos. |
Digitalização | Spiegel Online, Hotmail, Jones International University, CEWE color, Survey Monkey, Napster, Wikipedia, facebook, Dropboc, Netflix, Próxima edição, Mídia | Este conceito baseia-se na capacidade de transformar produtos/serviços existentes em equivalentes digitais. Isso torna possível se beneficiar de produtos tangíveis, por exemplo, a distribuição pode ser mais fácil e simplificada. O ideal é que a digitalização de um produto/serviço seja feita sem alterar a proposta de valor feita ao consumidor. Em outras palavras, a eficiência e o efeito multiplicador oferecido pela digitalização não afetam o valor percebido pelo cliente. |
Venda direta | Vorwerk, Tupperware, Amway, The Body Shop, Dell, Nestlé Nespresso, First Direct, Nstlé Spécial T, Dollar Shave Club, Nestlé BabyNes | A venda direta refere-se ao cenário em que um produto não é vendido por meio de intermediários, mas é fornecido diretamente pelo fabricante para o prestador de serviços. Com isso, a empresa ficará sem margens de revenda ou custos adicionais relacionados à intermediação da distribuição. Essas economias são repassadas aos clientes e uma experiência padronizada do consumidor é implementada. Além disso, esse contato próximo melhora o relacionamento com o cliente. |
venda de experiência | Harley Davidson, IKEA, Trader Joe’s, Starbucks, Swatch, Nestlé Nespresso, Red Bull, Barnes & Noble, Nestlé Specia.T | O valor de um bem ou serviço aumenta com a experiência do cliente associada a ele. Isso abre as portas para uma maior demanda do consumidor e, assim, aumenta os preços exibidos. Isso implica que a experiência do cliente deve ser adaptada, por exemplo, harmonizando a promoção e o layout da loja. |
Taxa fixa | SBB, Buckaroo, Buffet; Sandálias, Resorts, Netflix, Mídia da próxima edição | Nesse modelo, uma única taxa fixa por um produto ou serviço é cobrada, independentemente do uso ou das restrições de tempo reais sobre ele. O usuário se beneficia de uma estrutura de custos simples, enquanto a empresa se beneficia de um fluxo de receita constante |
Propriedade compartilhada | Hapimag, Netjets, Mobility Carsharing, écurie25, HomeBuy | A propriedade compartilhada descreve o compartilhamento de algum ativo entre um grupo de proprietários. Em outras palavras, o ativo é rico em capital, mas usado apenas ocasionalmente. Enquanto o consumidor goza de direitos de uso como proprietário, todo o capital não precisa ser adiantado por uma única pessoa. |
Freemium | Hotmail, Survey-Monkey, LinkedIn, Skype, Spotify Dropbox | A versão simplificada de uma oferta pode ser usada gratuitamente na expectativa de persuadir o consumidor a pagar para usar a versão premium. A oferta gratuita é feita para atrair o maior volume possível de clientes para a empresa. O baixo volume de “usuários premium” pagantes gera receita que também financia a oferta gratuita. |
De empurrar para puxar | Toyota, Zara, Dell, Geberit | Este modelo descreve a estratégia de uma empresa de descentralizar e assim ganhar flexibilidade em termos de processo para manter o foco no cliente. O objetivo é responder de forma rápida e flexível às necessidades dos clientes; qualquer elemento da cadeia de valor – incluindo produção ou mesmo pesquisa e desenvolvimento – pode ser afetado. |
Disponibilidade garantida | NetJets, PHH Cordporation, IBM, Hiti, MachineryLink, ABB, Turbo Systems | Neste modelo, a disponibilidade de um produto ou serviço é garantida, permitindo assim zero tempo de espera. Os clientes podem recorrer à oferta conforme solicitado, minimizando as perdas de espera. A empresa utiliza sua expertise em economias de escala para reduzir o custo das operações e atingir o nível de disponibilidade desejado. |
Valor oculto | JCDecaux, Sat.1, Journal Metro, Google, Facebook, Spotify, Zatoo | A lógica de que o usuário é responsável pela receita gerada pela empresa é esquecida. Em vez disso, a maior parte da receita vem de terceiros, que financia qualquer oferta gratuita ou de baixo custo para os usuários. Um caso muito comum desse modelo é o financiamento por meio de publicidade, onde os clientes atraídos pela publicidade ganham valor para os anunciantes. Esse conceito facilita a ideia da separação entre renda e consumidores. |
A receita da marca | DuPont Teflon, WL Gore & Associates, Intel, Carl Zeiss, Shimano | Uma marca de receita descreve a seleção específica de um ingrediente (receita) ou marca de um fornecedor específico, que será incluído em outro produto. Este produto será assim comercializado adicionalmente com o nome do ingrediente, agregando assim valor para o cliente. Isso projeta a associação positiva das marcas e ajuda a desenvolver a atratividade do produto final. |
Integração | Carnegie Steel, Ford, Zara, Exxon Mobil, BYD Auto | Um integrador é responsável pela maioria das etapas do processo de agregação de valor. O controle de todos os recursos e capacidades em termos de criação de valor reside dentro da empresa. Eficiências, economias de escala e dependência reduzida de fornecedores resultam em custos reduzidos e aumentam continuamente a criação de valor. |
Leitor de camadas | Dennemeyer, Wipro Technologies, TRUSTe, Paypal, Amazon Web Services | A Layer Player é uma empresa especializada em fornecer um estágio de agregação de valor para diferentes cadeias de valor, tradicionalmente oferecido por meio de determinados marketplaces independentes. A empresa se beneficia de economias de escala e muitas vezes produz de forma mais produtiva. Além disso, a expertise-chave implementada permite um processo de produção de melhor qualidade. |
Usar dados do cliente | Amazon Store, Google, Payback, Facebook, PatientsLikeMe, 23andMe, Twitter, Verizon Communications | Novo valor é criado coletando dados sobre usuários e preparando-os para que beneficiem usos internos ou possam ser de interesse de terceiros. A receita é gerada pela venda desses dados diretamente a terceiros ou pela exploração deles para uso próprio, por exemplo, para aumentar a eficácia da publicidade. |
Licença | Busch, IBM, DIC 2, ARM, Duales, System Germany, Max Havelaar | Os esforços estão concentrados no desenvolvimento da propriedade intelectual. No entanto, esse modelo não depende da realização e uso do conhecimento na forma de produtos, mas permite que esses bens intangíveis sejam transformados em dinheiro. Isso permite que uma empresa se concentre em pesquisa e desenvolvimento. Abre também a possibilidade de concentração de conhecimento, que teria sido inutilizado e importante para terceiros. |
Correntes | Gillette, Lego, Microsoft, Hewlett-Packard, Nestlé Nespresso, Netstlé BabyNes, Netslé Special.T | Os clientes estão engajados no mundo do vendedor com seus produtos e serviços. Mudar para outro fornecedor é impossível sem incorrer em uma taxa de troca e, portanto, protege a empresa contra a perda de clientes. Esse cadeado é gerado tanto por mecanismos tecnológicos quanto por interdependências subsidiárias de produtos ou serviços |
Trens longos | Amazon Store, eBay, Netflix, Apple iPod/iTunes, Youtube | Em vez de focar em produtos emblemáticos, a principal fonte de receita é gerada por meio de “caudas longas” de produtos de nicho. Individualmente, isso não requer grandes volumes ou grandes margens comerciais. Se uma grande variedade desses produtos for oferecida em quantidade suficiente, os lucros das pequenas vendas residuais podem permitir um salto para um patamar alto. |
faça mais | Porsche, Festo Didactic, BASF, Amazon Web Services, Sennheiser Sound Academy | O know-how e outros recursos presentes na empresa não são apenas utilizados para a produção dos produtos, mas também são oferecidos a outras empresas. Os recursos tangíveis, por outro lado, podem ser usados para gerar mais receita além daquelas geradas diretamente dentro da proposta de valor da empresa. |
Customisation de masse | Dell, Levi’s, Miadidas, Personal NOVEL, Factory121, mymesli, My Unique Bag | Personalizar produtos através da produção em massa parecia uma tarefa impossível. A abordagem modular de produtos e sistemas de produção permitiu um ganho na individualização efetiva dos produtos. Como resultado, as necessidades individuais dos consumidores podem ser atendidas por meio da produção em massa com preços competitivos. |
Sem medo | Ford, Aldi, McDonald’s, Southwest Airlines, Aravind Eye care system,, Accor, McFit, Dow Corning | A criação de valor está focada no que é necessário para ser entregue através da proposta de valor de um produto ou serviço, seja o mais básico possível. As reduções de custos são compartilhadas com o cliente, muitas vezes resultantes de uma base de consumidores com baixo poder aquisitivo ou baixa intenção de compra. |
Modelo de negócio aberto | Valve Corporation, Abril | Nos Modelos de Negócios Abertos, a colaboração com parceiros dentro do ecossistema torna-se central para a criação de valor. As empresas seguem um modelo de negócios aberto |
Código aberto | IBM, Mozzilla, Red Hat, mondoBIOTECH, Wikipedia, Local Motors | Na publicação de software, o código-fonte do software não é protegido por uma escritura de propriedade, mas está disponível gratuitamente para todos. Em geral, isso pode ser usado para qualquer produto de tecnologia. Outras pessoas podem contribuir com o produto, mas também podem usá-lo gratuitamente. O dinheiro normalmente é ganho com serviços complementares ao produto, como aconselhamento e suporte. |
condutor | Procter&Gamble, Li&Fung, Nike, Bharti Airtal | Nesse modelo, o foco da empresa está nas competências-chave da cadeia de valor. Os demais segmentos de valor agregado são terceirizados e ativamente coordenados. Isso permite que a empresa reduza custos e se beneficie das economias de escala feitas pelos fornecedores. O foco nas competências-chave da empresa também ajuda a aumentar o desempenho. |
pagar por uso | Escolha quente, Google, Ally, Financeiro, Better Place, Car2Go | Para este modelo, o uso atual de um produto ou serviço é medido. O consumidor paga de acordo com o que realmente usou. A empresa é capaz de atrair consumidores que desejam se beneficiar de uma maior flexibilidade, que pode ser estimada por um preço mais alto. |
Pagamento à vista | One World Everybody Eats, noise Trade, Radiohead, Humble Bundle, Panera Bread Bakery | O comprador paga um valor desejado por um imóvel oferecido, às vezes isso pode ser zero. Em alguns casos, pode ser estabelecido um limite mínimo e/ou pode ser anunciado um preço indicativo para orientar o comprador. O consumidor é capaz de influenciar o preço, enquanto o vendedor se beneficia de um maior número de clientes atraídos, pois a disposição de comprar corresponde ao preço pedido. Com base na existência de padrões sociais e morais, este sistema raramente é explorado, o que permite atrair cada vez mais novos clientes. |
Indivíduo para Indivíduo | eBay, Craiglist, Napster, Couchsurfing, LinkedIn, Skype, Zopa, SlideShare, Twitter, Dropbox, Aibnb, TaskRabbt, RelayRides, Gidsy | Este modelo baseia-se no facto de uma empresa ser especializada na mediação entre indivíduos pertencentes a um mesmo grupo homogéneo. O sistema é muitas vezes abreviado como P2P. A empresa disponibiliza um ponto de encontro, por exemplo uma base de dados online com ferramentas de comunicação que colocam as pessoas em contacto umas com as outras (pode incluir também a oferta de objetos pessoais para aluguer, a promoção de determinados produtos ou serviços ou a partilha de informações e experiências ) |
Provedores baseados em desempenho | Rolls-Royce, Smmartville, BASF, Xerox | O preço de um produto não se baseia apenas em seu valor físico, mas também em seu desempenho ou entrega de valor na forma de serviço. Os fornecedores baseados em desempenho geralmente estão fortemente envolvidos no processo de criação de valor para seus clientes. Especializações especiais e economias de escala permitem menores custos de produção e manutenção de um determinado produto, que podem ser repassados ao consumidor. Existem variantes extremas entre as quais o produto permanece propriedade da empresa e é operado por esta. |
a navalha e a lâmina | Standard Oil Company, Gillette, Hewlett-Packard, Nestlé Nespresso, Apple iPod/iTunes, Amazon Kindle, Better Place, Nestlé Special.T, Nestlé BabyNes | O produto básico é barato ou pode ser distribuído gratuitamente. Os materiais necessários para a produção ou para sua operação, por outro lado, são caros e sujeitos a altas margens comerciais. O preço do produto inicial permite reduzir a barreira de compra para os clientes, enquanto os produtos subsidiários o tornam lucrativo. Muitas vezes, esses produtos são tecnologicamente complementares para aumentar esse efeito. |
Alugar em vez de vender | Sistema Saunders, Xerox, Blockbuster, Alugue uma bicicleta, Mobility Carsharing, MachineryLink, CWS-boco, Luxusbabe, Flexpetz, Car2Go | O cliente não compra o produto, mas o aluga. Isso reduz o capital inicial necessário para acessar o produto. A própria empresa beneficia de lucros mais elevados em cada produto, uma vez que se trata de pagar durante o período de aluguer. Ambas as partes beneficiam de uma maior eficiência na utilização do produto com o período de não utilização, que ocuparia desnecessariamente capital, que é reduzido para cada produto. |
Compartilhamento de receita | Cdnow, HubPages, AppleiPhone/AppStore, Groupon | O compartilhamento de receita refere-se à prática de compartilhamento de receita com seus stakeholders, como fornecedores ou até mesmo rivais. Assim, neste modelo de negócios, propriedades vantajosas são mescladas para criar efeitos simbióticos em que lucros adicionais são compartilhados com parceiros participantes para criar valor estendido. Uma parte é capaz de obter uma parte da receita de outra que se beneficia do aumento do valor de sua base de clientes. |
Fabricação Reversa | Bayer, Pelikan, Brilliance China Auto, Denner | Essa estratégia envolve obter o produto de um concorrente, isolá-lo e usar informações sobre ele para produzir um produto similar ou comparável. Como é necessário pouco investimento em pesquisa e desenvolvimento, esses produtos podem ser comercializados a um preço mais baixo do que o produto original. |
Inovação reversa | Logitech, Haier, Nokia, Renault, General Electric | Produtos simples e baratos, desenvolvidos dentro e para um mercado emergente, também são comercializados em países industrializados. O termo “reverso” refere-se ao processo pelo qual novos produtos são normalmente desenvolvidos em países industrializados e depois adaptados para atender às necessidades de mercados exigentes. |
Robin Hood | Aravind Eye Care System, um laptop por criança, sapatos TOMS, Warby Parker | O mesmo produto ou serviço é oferecido aos “ricos” a um preço muito mais alto do que aos “pobres”. Além disso, a maioria dos lucros é gerada pela base de clientes bem-sucedida. Fazer uma oferta aos “pobres” não é lucrativo, mas permite economias de escala, o que outros fornecedores não conseguem fazer. Isso também tem o efeito de mudar positivamente a imagem da marca. |
Self-service | McDonald’s, IKEA, Accor, Mobility Carsharing, Back Werk, Car2go | Parte da criação de valor é transferida para os consumidores em troca de um preço menor do produto ou serviço. Isso é particularmente relevante para etapas do processo que agregam pouco valor aos olhos dos consumidores, embora isso incorra em altos custos. Os compradores beneficiam de uma maior eficiência e tempo, sabendo que têm de fazer um pequeno esforço, e também aumenta a eficiência, pois em alguns casos o cliente pode criar valor mais rapidamente e de forma mais direccionada do que a própria empresa. |
Compre na loja | Tim Hurtons, Tchibo, Deutsche Post, Bosch, MinuteClinic | Em vez de abrir novas sucursais, opta-se por um parceiro que integre a oferta da empresa nas suas sucursais de forma a imitar uma pequena loja dentro de outra loja (situação ganha-ganha). A loja que hospeda a outra pode se beneficiar de clientes mais atraídos e é capaz de gerar receita consistente da loja hospedada na forma de aluguel. A empresa hospedada obtém acesso a recursos mais baratos, como espaço, localização ou mão de obra. |
Provedor de soluções | Lantal Textiles, Heidelberger, Druckmaschinen, Tretra Pak, Geek Squad, CWS-boco, Apple, iPod/iTunes, 3M Services | Um provedor de serviços oferece a cobertura de todos os produtos e serviços de uma determinada área, consolidados em um único ponto de contato. Um know-how especial é transmitido ao cliente para aumentar sua eficiência ou desempenho. Ao se tornar um provedor de serviços completo, uma empresa pode evitar quedas de receita estendendo seus serviços e acoplando-os ao produto. Além disso, o contato próximo com os clientes permite análises de qualidade de seus hábitos de consumo e necessidades que podem ser utilizadas para melhorar o produto ou serviço. |
Inscrição | Blacksocks, Netflix, Salesforce, Jamba, Spotify, Next Issue Media, Dollar Shave Club | O cliente paga uma taxa regular, normalmente mensal ou anual, para ter acesso a um produto ou serviço. Embora os clientes se beneficiem principalmente de um custo de uso mais baixo e da disponibilidade geral de serviços, a empresa gera um fluxo de receita mais estável |
Supermercado | Kin Kullen Grocery Company, Merrill Lynch, Toys “R” Us, The Home Depot, Best Buy, Fressnapf, Staples | Uma empresa vende uma grande variedade de produtos e acessórios sempre disponíveis sob o mesmo teto. Geralmente, a variedade de produtos é ampla, embora os preços sejam mantidos baixos. Mais clientes são atraídos pela ampla oferta de produtos, enquanto as economias de escopo beneficiam os negócios. |
Atingir os pobres | Banco Grameen, Arvind Mills, Bharti Airtel, Hindustan Unilever, Tata Nano, Walmart | A oferta de produtos ou serviços não visa clientes premium, mas sim mais clientes localizados na base da pirâmide corporativa. Clientes com menor poder aquisitivo se beneficiam de produtos mais acessíveis. A empresa gera pequenos lucros em cada produto vendido, mas se beneficia de um número muito maior de vendas que muitas vezes vem do tamanho da base de clientes. |
Do lixo ao dinheiro | sistema duplo Alemanha, sexta-feira lab.ag, Greenwire, Emeco, H&M | Os produtos usados são recolhidos, mas também vendidos no resto do mundo ou transformados em novos produtos. O cronograma de lucro é essencialmente baseado em um preço de compra baixo ou inexistente. Os custos de recursos para o negócio são praticamente eliminados, pois o descarte de resíduos do usuário é gerenciado a um custo menor. Também permite conscientizar os clientes sobre o potencial de ideias em potencial a favor do meio ambiente. |
mercado de dupla face | Fdiners Club, JCDecaux, Sat.1, Amazon Store, eBay, Metro Newspaper, Priceline, Google, Facebook, MyHammer, Elance, Zatoo, Groupon | Um mercado bilateral facilita as interações entre vários grupos de clientes. O valor da plataforma aumenta à medida que aumenta o número de grupos e o número de indivíduos desses grupos que utilizam o serviço. Ambos os lados geralmente vêm de grupos díspares, como grupos empresariais e privados. |
Luxo supremo | Lamborghini, Jummeirah Group, MirCorp, O Mundo, Abbot Downing | Este esquema descreve a estratégia de uma empresa que se concentra no topo da pirâmide corporativa. Isso permite que uma empresa diferencie muito seus produtos ou serviços da concorrência. Altos padrões de qualidade ou privilégios exclusivos são os principais pontos para atrair este tipo de cliente. O investimento necessário para estas diferenciações é compensado pelos preços relativamente muito elevados que podem ser alcançados – que normalmente permitem margens elevadas. |
Projetado pelo usuário | Speadshirt, Lulu, Lego Factory, Amazon Kindle, Ponoko, Apple iPhone / Appstore, Createmytattoo, Peculiar | Dentro do User Designed, um cliente é tanto o fabricante quanto o consumidor. Por exemplo, uma plataforma online fornece ao cliente o suporte necessário para projetar e comercializar seu produto; software de design de produto, serviços de fabricação ou lojas online. A empresa apenas apoia o cliente no seu envolvimento tirando partido da sua criatividade, beneficiando o cliente da possibilidade de concretizar as suas ideias empreendedoras sem fornecer a infra-estrutura necessária. As receitas são então geradas a partir de vendas regulares. |
Marca branca | Fowconn, Richelieu Foods, Printing-In-A-Box | Um produtor de marca branca permite que outra empresa distribua seus produtos sob sua marca, parecerá que a outra empresa o projetou. O mesmo produto ou serviço é frequentemente vendido por vários comerciantes e sob diferentes marcas. Como resultado, vários segmentos de clientes podem ser satisfeitos com o mesmo produto. |