A retomada de um projeto de redesenho de um site já existente é um passo particularmente crítico e delicado. Isso é muitas vezes um fator de atraso e tensão. Descubra neste artigo como antecipar dificuldades e realizar um projeto de recuperação de conteúdo.
Qual é a estratégia de redesenho do seu site?
Antes de iniciar a aquisição de um existente, é essencial definir sua estratégia de aquisição de conteúdo . Essa estratégia envolve identificar o status do seu projeto:
- É uma revisão técnica “simples” ? Em que o existente, a estrutura editorial, os próprios conteúdos devem ser mantidos como estão?
- É uma reformulação global , na qual você define uma nova estratégia digital ? Com uma nova estrutura em árvore, novos tipos de conteúdo, novas funcionalidades, novos templates?
Em um certo número de projetos realizados pela Adimeo, nossos clientes desejam minimizar o ônus associado à apropriação do sistema existente, adotando ao máximo uma lógica de “copiar e colar”. Essa abordagem não é recomendada. À medida que o projeto avança, as inconsistências do sistema existente são cada vez mais numerosas, e uma revisão editorial completa é essencial.
Recorde-se que o redesenho de um website, que seria motivado por outra coisa que não a sua simples obsolescência técnica, passa necessariamente por uma revisão do sistema editorial , pelo que é vital antecipar e prever a carga associada a este complexo projeto .
Os 10 pontos a serem observados ao redesenhar um site
Aqui está uma pequena lista dos elementos a serem observados no projeto de redesenho com a retomada de um já existente:
1. Integrar a definição da estratégia editorial bem antes do projeto: este é o pré-requisito essencial para qualquer projeto Web. Não vá de cabeça na definição dos templates e das funcionalidades. Identifique seus usuários de antemão (via personas), sua estrutura de árvore (via classificação de mapas), os cenários para usar o site futuro (via mapeamento de experiência).
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2. Identifique completamente:
- o conteúdo que deve ser retomado automaticamente : arquivos para download, dados comerciais, conteúdo permanente, …
- Conteúdo que precisa ser atualizado editorialmente (para saber mais sobre os padrões atuais de escrita na web, venha e participe do webinar dedicado às melhores práticas de escrita na web ).
- Conteúdo que deve ser excluído : então prossiga diretamente para sua exclusão, mesmo antes de o redesenho estar online, isso melhorará sua mudança em termos de SEO.
- Conteúdo que precisa ser completamente reescrito.
3. Prepare as grades de correspondência:
Para o novo posicionamento do conteúdo na nova estrutura em árvore : um redesenho é sempre uma oportunidade para reformular a arquitetura editorial de um site e responder de forma mais eficaz às necessidades do usuário. Você deve, portanto, identificar com precisão o posicionamento futuro do conteúdo que você mantém.
Para modificações na estrutura do template : em um CMS, o conteúdo é caracterizado por atributos: título, data, chapô, descrição, visual (…). Em um redesenho, a estrutura dos templates evolui, torna-se mais simples ou mais complexa. Os atributos não são mais os mesmos. É, pois, necessário identificar, no quadro de uma recuperação automática de um já existente, a correspondência entre os novos campos e os antigos.
4. Conscientize seus futuros colaboradores sobre as boas práticas de redação na Web.
Redesenhar um projeto Web é uma oportunidade para redefinir os processos de contribuição editorial. Aproveite para conscientizar seus futuros colaboradores sobre as boas práticas editoriais!
5. Avalie corretamente a carga relacionada à recuperação :
Um projeto de redesenho da web geralmente é uma mistura entre uma recuperação automática, uma atualização do existente e uma reescrita completa. No entanto, uma das principais causas dos atrasos nos lançamentos está diretamente ligada à subestimação da fase de recuperação dos. Portanto, é vital identificar exaustivamente o escopo de cada tipo de recuperação e planejar dedicar o tempo necessário a ela. Por exemplo, para a simples entrada em um CMS de conteúdo de média complexidade (por exemplo, um artigo, com conteúdo relacionado e 2-3 visuais), conte 30 minutos. Se você planeja reescrever completamente um artigo, aguarde de 3 a 4 horas. Tal encargo inclui a redação do próprio artigo, sua entrada no CMS, a diagramação, a escolha dos visuais e outros elementos midiáticos e sua possível adaptação gráfica.
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6. Defina “ quem faz o quê? ”. Se forem mais de 3 participantes na recuperação do existente, é essencial um pouco de organização. No mesmo arquivo que lista todo o conteúdo a ser retomado, identifique o colaborador e o validador. Isso permite que todos assumam a responsabilidade. Este mesmo arquivo também é uma boa ferramenta de progresso para a organização de reuniões editoriais para acompanhamento da recuperação do existente.
7. Divida a fase de recuperação em várias etapas :
Muitas vezes, a ferramenta de contribuição é disponibilizada algumas semanas antes do go-live planejado. Entre esta data e a data real de lançamento, você terá muitas outras tarefas para realizar (incluindo a receita…). Além disso, comece a reescrever o conteúdo com bastante antecedência; idealmente, assim que os desenvolvedores começarem a revisão técnica. Em seguida, planeje as etapas de revisão, escolha e harmonização do visual. Use os passos da receita para começar a inserir conteúdos e assim verificar o bom funcionamento das ferramentas em condições reais. Finalmente, planeje uma fase final de revisão e ajuste.
8. Para iniciar a recuperação fora do CMS, use modelos de documentos estruturados como no CMS e que identifiquem exaustivamente todos os campos de contribuição esperados e as restrições associadas.
9. No caso de uma recuperação automática, dê tempo suficiente para realizar várias iterações de recuperação e verificar a integridade da recuperação. Com efeito, a recuperação automática de um sistema existente deve ser feita de forma incremental, corrigindo sucessivamente todos os erros de recuperação, o que exige a repetição das operações de recuperação tantas vezes quanto os erros forem observados.
10. Finalmente, planeje uma margem em seu planejamento : se há uma área em que o perigo e a incerteza são importantes, é no custo de assumir uma já existente. Se você deseja cumprir seus prazos, planeje um pouco de contingência para retomar o conteúdo não planejado, realize iterações adicionais de recuperação automática e permita uma revisão cuidadosa do novo conteúdo produzido.
A auditoria estatística como ferramenta chave em um projeto de redesenho
Você está iniciando um projeto para redesenhar seu site? Uma auditoria estatística é então essencial!
A realização de uma auditoria estatística é muito útil, mesmo essencial, na reformulação de um site . Falamos então de KPI ( Key Performance Indicator significando o indicador chave de desempenho em francês), esta medida que permite que as empresas avaliem o desempenho em um campo .
Quais são os KPIs a ter em conta e quais os passos a seguir?
Escolha o período
A comparação de dois períodos semelhantes em um relatório do Google Analytics permite perceber a evolução das estatísticas e definir um novo objetivo para a próxima auditoria.
Por exemplo, se eu tiver que fazer uma auditoria para uma reformulação do site e a data de lançamento do novo site estiver agendada para setembro, eu faria uma auditoria em setembro de 2015 e setembro de 2016. Então, um mês após o lançamento do site, uma auditoria pode ser realizada.
Figuras chave
Trata-se de ter uma visão geral, definindo um conjunto de KPIs que devem ser reutilizados para futuras auditorias.
Análise de páginas importantes
É necessário analisar as páginas do seu site (Indre: 5 páginas), estas devem passar no top 10. Veja as estatísticas e compare-as. Estabeleça metas . A reformulação deve permitir um melhor acesso a essas páginas.
usuários de internet
De onde vêm os usuários ? Quem são eles ?
Criamos um site para um público específico. Mas esse público-alvo está visitando seu site no final?
Durante uma reformulação, esse indicador é importante, pois estamos criando um site para internautas. Por isso é importante estudar os relatórios do Google Analytics ( o que é o Google Analytics? ) para saber quem está visitando seu site.
Você deve saber qualificar e identificar os usuários da Internet . Por exemplo, você precisa saber quais idiomas escolher ao desenvolver seu site. Localize seus usuários da Internet , ou seja, conheça seu alvo inicial. Lembre-se de organizar eventos em particular nas cidades ou regiões onde este alvo principal está localizado. Aprenda a deduzir seu curso. Já pensou no mapa da empatia ?
Não hesite em saber o dia e hora de ligação dos internautas que visitam o seu site para saber quando adicionar novos conteúdos , mas também para adaptar o seu site a todos os meios de comunicação de forma a torná-lo web design responsivo . Sirva-se de breakpoints , são níveis que, uma vez cruzados, permitem que o design ou o conteúdo se adaptem à nova largura da página web. Essas etapas mudam de acordo com a largura/altura da janela do navegador.
Fontes de tráfego
Deve definir através de que canais os visitantes chegam ao site, saber quais as palavras- chave que os internautas utilizam nos motores de busca (Google, Bing…), mas também nos motores de busca internos para poder adaptar o seu conteúdo.
Sites de referência também podem ser fontes de tráfego, como redes sociais .
Novos usuários VS usuários conhecidos
Dependendo da jornada pessoal e do empenho, é possível visualizar dois cenários: novos usuários e usuários conhecidos . É seu dever reter novos usuários enquanto mantém seu relacionamento com usuários conhecidos.
A maioria
Para cada um dos critérios vistos anteriormente, considere a criação de um dashboard (SEO, desempenho técnico, etc.). Há muitas tabelas editáveis e prontas para uso na galeria do Google Analytics . Além disso, lembre-se de excluir os endereços IP de sua empresa, para não distorcer as estatísticas e usar ferramentas como Heatmap , Scroll map ,… que podem ser úteis além do Google Analytics . Essas ferramentas permitem definir as partes de uma página digitalizadas com mais frequência pelos leitores. Confira nosso artigo sobre o que pesquisar para entender melhor seus usuários para saber mais.
Aqui estão algumas estatísticas a serem levadas em consideração em uma auditoria estatística .