10 chaves para uma gestão de projetos web bem-sucedida

Você está planejando redesenhar seu site? Ou você está começando um projeto totalmente novo? Seja novo ou não, a gestão de um projeto de internet deve ser sempre arrumada. Por isso reunimos as 10 constantes, que, se bem implementadas, garantem uma certa serenidade ao gestor do projeto…

Cada projeto digital enfrenta constrangimentos, dificuldades ou desafios que lhe são específicos. Conheça nossos 10 pontos-chave para o gerenciamento bem-sucedido de projetos na Internet, incluindo alguns métodos de gerenciamento de projetos na web . Não se preocupe, esta lista obviamente não é exaustiva 😉!

Os 10 pontos-chave do gerenciamento de projetos web

#1. As especificações da Web são vitais

Pode receber vários nomes: caderno de encargos , documento de expressão de necessidades , pedido de proposta, primeira lista de histórias de utilizador,… Qualquer que seja o método, se não iniciar o seu projecto sem colocar preto no branco os seus aspectos funcionais, técnicos, expectativas ergonômicas, suas limitações de tempo, seu orçamento, seu ambiente técnico e organizacional (…), o projeto não começa bem. Sem especificações, é impossível encontrar um prestador de serviço correto, ter uma ideia de orçamento e prazos.

 #2. Um método de implementação claro compartilhado por todas as partes interessadas

Nosso método é o ” ciclo V ágil “. Basicamente, fazemos um projeto digital com preço fixo, mas com um pouco de agilidade… Hmm… Nada melhor para inviabilizar um projeto digital do que não ter clareza sobre o método e os compromissos envolvidos. Se você estiver fazendo um projeto digital de preço fixo , faça-o completamente, com especificações exaustivas, etapas de aceitação longas e detalhadas e documentação substancial. Se você fizer as coisas grosseiramente, seu projeto sofre… Se você implementar uma abordagem ágil, em Scrum por exemplo, use TODAS as ferramentas: Kanban, velocidade, standup diário, . ..

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#3. Pense em “Usuário” 

Um projeto digital é liderado por insiders. Aqueles que pensam que conhecem melhor os usuários, mas às vezes (muitas vezes) estão errados. E aplique ideias pré-concebidas sobre o que seus usuários precisam em seu projeto digital. A consequência é a usina de gás, o projeto que não é ergonômico ou que fica aquém das expectativas e necessidades dos usuários. O desafio em seu projeto Web é reverter a tendência: você deve pensar como seus usuários, atender suas necessidades e expectativas, antes de agradar seu CEO… Aqui, estamos falando de experiência do usuário (UX), ergonomia Web, psicologia (. ..). Existem muitas técnicas. Convidamos você a dar uma olhada neste post:os melhores métodos de design de experiência do usuário .

 #4. O design é apenas o culminar do pensamento UX, não o começo

Às vezes, porque um modelo gráfico fala mais, porque o CEO quer ver rapidamente como é, lançamos os criativos na realização dos modelos antes de terminar o trabalho de design. E aí… porcaria… misturamos discussões de design com questões funcionais, trabalhamos na escolha das cores, enquanto a definição funcional é mais importante. Aqui, novamente, não perca o senso de prioridades. Os gráficos (com o risco de fazer nossos amigos designers gritarem) são a cereja do bolo, ou melhor, o ponto culminante de toda a abordagem UX.

 

#5. A agenda deve ser mantida em dia, o tempo todo…

Quando começamos um projeto digital , sempre fazemos um planejamento , um macroplanejamento, depois um planejamento detalhado. E, às vezes, as semanas passam, as dificuldades se acumulam, os atrasos e as dependências mudam, as prioridades também. A percepção dos diferentes atores começa então a diferir. E é precisamente aqui que se torna novamente vital manter uma verdadeira agenda atualizada, integrando os últimos acontecimentos e os próximos prazos. Para evitar coisas não ditas, mal-entendidos e “ah… pensei que já estava feito!”….

#6. Responsabilidades e dependências são identificadas em preto no branco

O mantra do gerenciamento de projetos é COORDENAÇÃO . Coordenação entre o cliente que deve fornecer dados de negócio, um Diretor Artístico que deve produzir uma carta, desenvolvedores que devem integrar funcionalidades, … / atraso, a incompletude de uma etapa compromete o cronograma. Às vezes com atrasos em cascata. Identificar precisamente quem é responsável por qual tarefa , qual entrega, em um documento compartilhado por todos, com um gerente de projeto digital que realmente desempenha seu papel de “guarda clerical” é um dos meios de

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 #7. A carga de teste e aceitação está dimensionada corretamente

É bem conhecido, a receita é longa, tediosa e nada divertida. Seja em um projeto ágil ou em cascata, você precisa planejar o tempo necessário para verificar o que foi entregue. E sempre diga a si mesmo que você subestimou. Para um projeto com 20 dias de desenvolvimento, planeje 20 dias de aceitação. Mínimo. Depois, é claro, tudo depende da rapidez com que você testa e da capacidade de resposta dos desenvolvedores à correção… E sempre permita uma margem de segurança. Uma receita muitas vezes transborda…

#8. No caso de um redesenho, a recuperação do existente (dados, conteúdo) é parte integrante do projeto digital

 Não diga a si mesmo, o conteúdo, “nós cuidaremos disso no final”. Primeiro, porque o conteúdo é o tendão da guerra. Isso é o que faz o seu SEO, determina os sentimentos de seus usuários e sua satisfação. Então, porque é o seu conteúdo que deve determinar a forma e a renderização do seu projeto. E não o efeito “uau!”. que você quer dar.

Mas, mesmo para além do conteúdo, num projeto de redesign, o que deve preocupar é a recuperação do existente! Se você lançou um redesenho, é porque sua estrutura de dados (entre outras coisas) precisa evoluir, que você está mudando a base de software, … Como garantir a permanência dos dados, de uma base de clientes, de um histórico de produtos (…) apesar de uma migração? A retomada do existente, é um projeto no projeto , e muitas vezes é uma das causas do estouro, porque é precisamente muito, muito difícil delimitar corretamente todas as tarefas de retomada. Planeje tempo, margem, adote uma abordagem ágil na recuperação de um existente e seja reativo!

#9. SEO e editorial são planejados desde o início do projeto

 Como vimos, no gerenciamento de projetos de Internet , a fase de implementação técnica é apenas a ponta do iceberg. Definir sua estratégia de conteúdo  é a primeira pedra de um projeto Web. Sobre o que você vai falar, para quem, com que propósito e com que meios? Não negligencie esta etapa, é o que determina a satisfação de seus usuários. E também determina o sucesso da sua estratégia de SEO . Além disso, editorial e SEO são dois subprojetos a serem integrados com bastante antecedência e com os quais você não deve se preocupar no final, sob pena de grandes decepções na qualidade final do projeto digital ! E muitos ajustes não planejados a serem feitos.

#10. A primeira publicação online é apenas uma etapa do projeto

Por fim, adote a abordagem ” beta “: assuma que colocar seu projeto digital online é apenas o primeiro passo na vida do seu projeto e que todos os seus esforços (e seu orçamento) não devem ser estendidos exclusivamente para essa data fatídica. Devemos antecipar as consequências, V2, otimizações após o feedback dos primeiros usuários, otimização de desempenho, análise de estatísticas, acompanhamento em manutenções corretivas, implementação de ferramentas de testes AB para garantir o sucesso do seu projeto digital …

Todas essas regras parecem óbvias para você? Muito melhor. Saiba aplicá-los com o maior rigor, é a fonte do sucesso do seu projeto, um dos maiores métodos de gestão de projetos web . Isso lhe dará tempo para lidar com todas as outras aventuras de um projeto digital para o qual apenas a experiência e a prática permitirão superá-las.

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