Como desenvolver uma página Sobre nós em seu site

Na maioria dos projetos de criação de sites, a página “Quem somos” é escrita com um pouco de urgência, bem no final do projeto, “porque realmente precisamos de uma”.

É uma abordagem arriscada, porque esta página desempenhará um papel importante no argumento de venda do seu site .

Uma página a não perder

A maioria dos sites se satisfaz com três linhas lançadas às pressas: geralmente o nome da empresa, seguido por algumas frases de jargão corporativo explicando vagamente sua missão.

Em suma: um desperdício de espaço.

Uma página Sobre em branco sem conteúdo envia a mensagem errada para seus clientes e prospects.

Em vez disso, esta página vital deve ser usada para: 

  • Tranquilize seus clientes
  • Apresente sua empresa além da oferta
  • Desenvolver capital de simpatia
  • Afirmando suas habilidades e conhecimentos

Então vamos tentar preparar uma página digna do seu negócio. Bem, por onde começar?

1. Determine suas expectativas 

Acima de tudo, é essencial fazer a si mesmo estas perguntas: o que você espera desta página e qual o propósito dela? 

É isso:

  • Reúna todas as informações sobre sua empresa, sua identidade, seus valores, etc.
  • Convença o seu visitante e transforme-o em cliente.
  • Expresse a cultura da sua empresa , a imagem da sua marca, etc.
  • Apresente sua empresa de forma diferente , mostrando as pessoas que a dirigem.

Depois de fazer essas perguntas, você deve ter uma ideia melhor do que fazer. Portanto, mantenha essas informações em mente e vamos para a próxima etapa.

black smartphone near person

2. Coloque-se no lugar de seus visitantes 

Esta página destina-se principalmente aos seus visitantes. Por que eles acessariam sua página “Sobre nós”?

  • Por curiosidade ” Mas a propósito, quem se esconde por detrás deste serviço do qual já sou cliente?”
  • Para garantia “Gostaria de comprar neste site, mas é confiável?”
  • Durante o processo de compra “não consigo decidir entre dois fornecedores”
  • Porque é a primeira visita deles “Quem está por trás deste site?”

Como você se coloca no lugar de seus visitantes? Ao entendê-los e, mais especificamente, ao trabalhar e analisar suas personas. Suas personas de comprador representam, de forma semi-ficcional, seus clientes típicos. Para entendê-los, é preciso conhecê-los melhor, daí a importância de realizar este trabalho de pesquisa e investigação a montante! 

Uma vez estabelecidas suas personas, é necessário analisar seu caminho até a compra . Entender isso permitirá que você identifique os argumentos e os assuntos a serem trabalhados de acordo com seu andamento no ciclo de vendas. 

Essas buscas ajudarão você a listar todos os motivos que podem levar seus visitantes a acessar a página “Sobre nós” do seu site. Assim, você terá a certeza de ter antecipado e respondido todas as suas dúvidas e dúvidas sobre o seu negócio.

3. Defina o conteúdo da página

Nesta página, você deve responder a quatro perguntas principais que o internauta faz:

  • “Quem é Você ?”
  • “O que a sua companhia faz?”
  • “Por que eu deveria confiar em você?”
  • “Por que você em vez de outro?”

Para respondê-la, você pode abordar, por exemplo:

  • Sua atividade, seus serviços, sua oferta.
  • Seu valor agregado, o que você traz para seus clientes.
  • Sua história, suas origens, a evolução de sua sociedade, etc.
  • Sua cobertura geográfica: endereço da sede, lojas ou subsidiárias, áreas cobertas por seus serviços, presença global.
  • Os compromissos que a sua empresa assume com o atendimento ao cliente (proximidade, disponibilidade, capacidade de resposta, etc.).
  • Suas aspirações, ambições, desafios, (“N°1 em nosso setor”, “Inovação no centro do nosso trabalho”, etc.).
  • Fotos da equipe, retratos da equipe de gestão ou funcionários.
  • Fotos de instalações, operações, produtos.
  • Uma palavra sobre parceiros.
  • Números e estatísticas.
  • Depoimentos de usuários satisfeitos, exemplos de conquistas.
  • Prêmios e prêmios recebidos.
  • Uma chamada para ação (link para um formulário, catálogo, boletim informativo etc.).

Nosso conselho? Nunca deixe de declarar sua missão, seus valores e explicar claramente o que você faz. Assim, os visitantes identificarão imediatamente com quem têm de lidar. 

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4. Encontre o título certo

Encontrar o título certo lhe dará uma ideia melhor de como construir sua página e organizar seu conteúdo . 

Colocar um nome nesta página o ajudará a tomar a direção certa, aquela que você instintivamente deseja seguir.

Aqui estão alguns caminhos para explorar:

  • Quem somos nós ? / Sobre nós
  • A propos / A propos de #Nom# / #Nom# en bref
  • História / Nossa história
  • Informações / Mais informações
  • A empresa / O grupo
  • O hotel / O restaurante / A agência / A loja / etc.
  • Apresentação / Identidade / Descubra
  • L’équipe / Nos marques

5. Trabalhe no visual 

Mais do que qualquer página do seu site, a página “Sobre nós” deve refletir fielmente a identidade e os valores da sua empresa. Mas isso não impede que você seja criativo no conteúdo, redação, design ou tom da página.

O objetivo é que o visitante o conheça, goste de você e confie em você.

técnica de contar histórias , ou a arte de contar uma história, é particularmente adequada a este tipo de página. Em vez de descrever a história do seu negócio de forma linear, jogue mais com a emoção de seus visitantes , contando sua história e o que a torna única : de onde você vem, por que você existe. Fale também sobre as pessoas que o fazem viver, una seus visitantes em torno de seus valores!

6. Aja! 

Quando você sentir que tem todas as chaves em mãos para construir sua página, é hora de dar vida a ela! 

Projetar uma página “Sobre nós” não é um exercício fácil. Lembre-se de evitar criar uma página focada em negócios apenas porque o objetivo é convencer seus visitantes .

Para projetar sua página, recomendamos que você prossiga em várias etapas.

1/ Primeiro faça um “zoneamento” da sua página no papel:

Esboce sua página para definir sua estrutura e colocar as principais mensagens nela, sem se preocupar com o design e os detalhes. O objetivo é acima de tudo iterar de forma rápida e fácil sobre o que será a base da sua página e validar sua estrutura. 

2/ Identifique o conteúdo 

Uma vez estabelecida a estrutura, liste todo o conteúdo a ser coletado e/ou produzido para a criação de sua página “Sobre nós”. Podem ser textos, imagens, mas também vídeos. Assim, você terá uma melhor visibilidade de suas necessidades e poderá determinar quais esforços serão necessários para projetar esta página:

  • Qual conteúdo você precisa revisar? atualizar?
  • Que conteúdo está faltando hoje e precisa ser criado? 
  • Você precisa fazer uma sessão de fotos de suas instalações? Uma entrevista em vídeo? 
  • Que esforços você vai fazer internamente? O que você precisará terceirizar?
  • etc.
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3/ Chame um designer 

Uma vez que esses elementos estejam juntos, você terá todos os componentes da sua página. Não hesite em pedir a um designer para dar vida visualmente, antes de ser integrado e desenvolvido em seu site

Falta inspiração? 

Compilamos alguns exemplos de páginas “Sobre nós” que podem inspirá-lo.

Hootsuite 

Se você tiver muitas informações para compartilhar, considere criar sua página em seções separadas. Esta é a escolha que a Hootsuite fez ao construir sua página desta forma: uma seção = uma categoria de informação. Isso permite que o leitor encontre seu caminho facilmente, apesar da grande quantidade de informações. 

HubSpot

Você não pode duvidar da missão da HubSpot por um segundo, pois orgulhosamente proclama “ Nossa história ” no topo de sua página. 

Além da clareza de sua mensagem, também apreciamos a possibilidade de descobrir sua história de forma interativa graças a um vídeo e uma linha do tempo.

Menção

Aderimos ao destaque dos valores de Menção graças aos ícones. A página deles também é um bom exemplo de destaque dos funcionários, por meio de uma apresentação de slides interativa. 

Relembraremos também o pequeno aceno ao produto da empresa através da seção “Menção na imprensa” :).

Sarbacana 

Se a sua história é um elemento pioneiro do seu conteúdo e você quer destacá-la, você pode se inspirar na (gigantesca) timeline criada pela Sarbacane . 

Carambar & Co 

Por fim, a página “Quem somos nós?” da Carambar & Co  nos transporta diretamente para dentro de seu universo infantil e divertido. A marca respeita fielmente os seus códigos e comunica a informação que considera essencial: a sua missão, o seu projeto, bem como os seus valores. 

Tenha em mente que…

Projetar esta página não é um exercício fácil. Evite fazer uma página focada apenas na empresa, pois o objetivo é convencer seus visitantes.

A questão não é tanto “Quem somos nós?” que “ Por que nos escolher? 

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